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उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम अपडेट | यूपीएसआरटीसी समाचार और घोषणाएँ
अंतिम बार अपडेट किया गया: 27-11-2024
उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम की बसों के बारे में नवीनतम समाचार और अपडेट यहां दिए गए हैं:
यूपीएसआरटीसी की बसें पूर्वांचल को महाकुंभ स्थल से जोड़ेंगी। उत्तर प्रदेश रोडवेज में महिलाओं और बच्चों के लिए भी विशेष व्यवस्था की गई है।
उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम (UPSRTC) अपनी बसों के लिए रेलवे जैसी ही प्रणाली लागू कर रहा है। समय सारिणी और स्टॉपेज को इलेक्ट्रिक टिकट जारी करने वाली मशीन (E-TIM) में एकीकृत किया जा रहा है, जिससे यात्री मोबाइल ऐप के माध्यम से बस स्टॉप और समय को ट्रैक कर सकेंगे। बसों को अब UPSRTC के शेड्यूल के अनुसार बस स्टैंड से निकलना होगा। पहले यह केवल निजी बसों के लिए उपलब्ध था, लेकिन अब यह ट्रैकिंग सुविधा सरकारी बसों में भी लागू की जाएगी।
उत्तर प्रदेश क्षेत्रफल और जनसंख्या के हिसाब से भारत के सबसे बड़े राज्यों में से एक है। लोग अक्सर यात्रा के लिए UPSRTC बसों पर निर्भर रहते हैं, जो कई मुफ़्त यात्रा सुविधाएँ प्रदान करती हैं। स्वतंत्रता सेनानी, विकलांग लोग (40% या उससे अधिक), लोकतंत्र रक्षक और मान्यता प्राप्त पत्रकार मुफ़्त यात्रा के लिए पात्र हैं। हालाँकि, पत्रकारों को कुछ दूरी प्रतिबंधों का सामना करना पड़ता है।
उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम अगले भर्ती चरण में यूपी राज्य बस बेड़े के लिए ड्राइवर और कंडक्टर के रूप में महिलाओं की नियुक्ति सुनिश्चित करेगा।
प्रयागराज में होने वाले महाकुंभ 2025 के लिए यूपीएसआरटीसी रोडवेज 220 इलेक्ट्रिक बसें खरीदेगा। महाकुंभ के अवसर पर यूपी रोडवेज ने नो-डीजल नीति लागू करने की योजना बनाई है।
यूपीएसआरटीसी तीर्थयात्रियों के लिए परिवहन संपर्क बढ़ाने के लिए महाकुंभ 2025 के लिए 7000 बसें तैनात करेगा।
उत्तर प्रदेश परिवहन निगम ने एनसीआर शहरों नोएडा और गुड़गांव में 120 इलेक्ट्रिक बसें शुरू करने के लिए 200 करोड़ रुपये मंजूर किए हैं।
गौतमबुद्धनगर की रिपोर्ट है कि नोएडा और ग्रेटर नोएडा में 300 रोडवेज बसें चलती हैं, जो नोएडा को मेरठ, आगरा, बुलंदशहर, मथुरा, अलीगढ़, लखनऊ, हाथरस, हापुड, बरेली, बदांयू, शामली, दादरी, जेवर आदि से जोड़ती हैं।
यूपीएसआरटीसी नोएडा और गाजियाबाद समेत एनसीआर के शहरों में 120 इलेक्ट्रिक बसें चलाता है। निगम ने इन इलेक्ट्रिक बसों की खरीद में 200 करोड़ रुपये का निवेश किया है।
उत्तर प्रदेश सरकार ने रक्षाबंधन के अवसर पर यूपीएसआरटीसी की सभी बस श्रेणियों के लिए मुफ्त बस सेवा की पेशकश की।
यूपी रोडवेज ने मेरठ में दो बड़े बस स्टैंडों को स्थानांतरित करने का फैसला किया है, जिससे 800 बसें और 44000 यात्री प्रभावित होंगे।
redBus पर UPSRTC ऑनलाइन बस टिकट कैसे बुक करें?
यूपीएसआरटीसी ऑनलाइन टिकट बुकिंग | यूपीएसआरटीसी बस टिकट बुक करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड
इस पेज के ऊपर से, अपने 'स्रोत' और 'गंतव्य' शहर दर्ज करें। अपनी यात्रा विवरण भरने के बाद, यात्रा की तारीख का उल्लेख करें और 'खोज' पर क्लिक करें।
उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम UPSRTC बसों की सूची दिखाई जाएगी। आपको अपनी पसंद और उपलब्धता के अनुसार बस और सीट का चयन करना होगा। अब “प्रोसीड टू बुक” बटन पर क्लिक करें।
आपको "यात्री जानकारी" और "संपर्क जानकारी" अनुभाग में व्यक्तिगत विवरण दर्ज करना होगा।
यदि आपके पास कोई ऑफ़र कोड है, तो उसे जोड़ें और भुगतान अनुभाग में आगे बढ़ें। भुगतान हो जाने के बाद, आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर/ईमेल आईडी पर एक ई-टिकट या एम-टिकट प्राप्त होगा।
उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम / यूपीएसआरटीसी बस के बारे में
यूपीएसआरटीसी द्वारा प्रस्तावित बसों की कुल संख्या : 11,880
स्वामी : उत्तर प्रदेश सरकार
दैनिक सवारियां : 1.8 मिलियन
स्थापना : 15 मई 1947, 74 वर्ष पूर्व
यूपीएसआरटीसी द्वारा संचालित कुल रूटों की संख्या : 12,874
मुख्यालय का पता : टिहरी कोठी, एमजी मार्ग, लखनऊ - 226 001
यूपीएसआरटीसी द्वारा सेवा प्राप्त क्षेत्र : उत्तर प्रदेश, दिल्ली, पंजाब, उत्तराखंड, हिमाचल प्रदेश, राजस्थान, जम्मू और कश्मीर। मध्य प्रदेश, बिहार, नेपाल
सहायक कंपनियाँ : कानपुर लखनऊ रोडवेज सेवा, लखनऊ महानगर परिवहन सेवा, लखनऊ उपनगरीय परिवहन सेवा
उपलब्धि और पुरस्कार : यूपीएसआरटीसी ने सबसे लंबी बस परेड के लिए गिनीज बुक ऑफ वर्ल्ड रिकॉर्ड में अपना नाम दर्ज कराया है। इसने कुंभ मेले के दौरान यह अनूठी उपलब्धि हासिल की थी, जब 500 विशेष बसों ने 3.2 किलोमीटर की दूरी पर परेड की थी।
यूपीएसआरटीसी ऑनलाइन बस बुकिंग
यूपीएसआरटीसी (उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम) की स्थापना 1947 में हुई थी और इसने 15 मई 1947 को लखनऊ से बाराबंकी मार्ग पर परिचालन शुरू किया था। उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम, जिसे यूपी रोडवेज भी कहा जाता है, का मुख्यालय लखनऊ में स्थित है। यूपीएसआरटीसी अपनी भौगोलिक कवरेज और बसों की संख्या के मामले में उत्तर भारत में सबसे बड़ी बस सेवा प्रदाताओं में से एक है।
उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम के बेड़े में 1,21,900 से ज़्यादा बसें हैं, जो 1.4 मिलियन से ज़्यादा यात्रियों की यात्रा संबंधी ज़रूरतों को पूरा करती हैं। इसका मुख्य उद्देश्य अपने सभी यात्रियों को सबसे किफ़ायती कीमत पर आरामदायक और सुरक्षित यात्रा का अनुभव प्रदान करना है। UPSRTC की बसें रोज़ाना 12,800 से ज़्यादा यात्रा मार्गों को कवर करती हैं। आप redBus जैसे विश्वसनीय सेवा प्रदाता का उपयोग करके UPSRTC ऑनलाइन टिकट बुकिंग भी कर सकते हैं।
यूपीएसआरटीसी द्वारा बस सेवाओं के प्रकार
यूपीएसआरटीसी या उत्तर प्रदेश रोडवेज, यात्रियों की विभिन्न यात्रा आवश्यकताओं और श्रेणियों को ध्यान में रखते हुए कई बस सेवाएं प्रदान करता है। यूपीएसआरटीसी की जन रथ बस सबसे लोकप्रिय बसों में से एक है। बसों का उद्देश्य हर बजट और ज़रूरत के यात्रियों को सेवा प्रदान करना है।
उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम (UPSRTC) राज्य के भीतर और अंतर-राज्यीय मार्गों पर यात्रियों की विविध यात्रा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न बसें चलाता है। यहाँ UPSRTC बसों के विभिन्न प्रकार दिए गए हैं:
साधारण बसें : ये मानक, गैर-वातानुकूलित बसें हैं जो निर्दिष्ट स्टॉप पर रुकती हैं और शहरों और कस्बों के भीतर छोटी दूरी की यात्रा के लिए उपलब्ध हैं।
सेमी-डीलक्स बसें : यूपीएसआरटीसी सेमी-डीलक्स बसें साधारण बसों से बेहतर होती हैं और थोड़ा ज़्यादा आरामदायक यात्रा अनुभव प्रदान करती हैं। इनमें गद्देदार सीटें और कुछ अतिरिक्त सुविधाएँ हो सकती हैं।
डीलक्स बसें : डीलक्स बसें सेमी-डीलक्स और साधारण बसों की तुलना में अधिक आरामदायक होती हैं। इनमें अक्सर एयर कंडीशनिंग, बेहतर बैठने की व्यवस्था और कभी-कभी पानी की बोतल जैसी सेवाएँ भी शामिल होती हैं।
यूपीएसआरटीसी नॉन एसी बसें: यूपीएसआरटीसी विभिन्न श्रेणियों के तहत नॉन एसी बसें भी प्रदान करता है, जिनमें नॉन-ए/सी सेमी स्लीपर (2+2), गोल्ड लाइन नॉन-ए/सी (2+3) शामिल हैं।
एसी स्लीपर बसें : (2+!) स्लीपर बर्थ वाली ये वातानुकूलित बसें यात्रियों को लंबी दूरी की यात्रा आराम से करने की अनुमति देती हैं, विशेष रूप से रात भर की यात्रा के लिए।
एसी सीटर बसें : इन वातानुकूलित बसों में आरामदायक (2+3) और (2+2) बैठने की व्यवस्था है, जो मध्यम से लंबी दूरी की यात्रा के लिए उपयुक्त हैं। स्कैनिया ए/सी सीटर (2+2) यूपीएसआरटीसी की लोकप्रिय बसों में से एक है।
एसी गोल्ड लाइन बसें : यह वातानुकूलित बसों की एक प्रीमियम श्रेणी है जो आरामदायक सीटें, चार्जिंग पॉइंट और अन्य सुविधाओं सहित शानदार यात्रा अनुभव प्रदान करती है।
वोल्वो बसें : यूपीएसआरटीसी वोल्वो बसों का संचालन करता है, जो अपनी बेहतर सुविधा, आधुनिक सुविधाओं और सुगम यात्रा अनुभव के लिए जानी जाती हैं।
जन रथ ए/सी (2+2)बसें : जन रथ बसें अंतर-शहर यात्रा के लिए प्रसिद्ध हैं। वे एयर कंडीशनिंग के साथ आरामदायक यात्रा प्रदान करते हैं। जन रथ एसी बसें एक कदम आगे हैं, जो अतिरिक्त सुविधाएँ प्रदान करती हैं।
वोल्वो स्लीपर और एसी स्लीपर : ये स्लीपर बर्थ वाली वोल्वो बसें हैं, जो रात भर की आरामदायक यात्रा सुनिश्चित करती हैं। अगर आप यूपीएसआरटीसी से वोल्वो बस बुक करना चाहते हैं, तो आप वोल्वो मल्टी-एक्सल स्लीपर ए/सी (2+1) और वोल्वो मल्टी-एक्सल ए/सी (2+2) चुन सकते हैं।
प्रयागराज एक्सप्रेस और प्रयागराज एसी एक्सप्रेस प्रीमियम श्रेणी की बसें हैं जो अपनी आरामदायक सीटिंग और सेवाओं के लिए जानी जाती हैं।
आगरा-लखनऊ एक्सप्रेसवे बसें : ये बसें आगरा-लखनऊ एक्सप्रेसवे पर चलती हैं, जो आगरा और लखनऊ के बीच कुशल परिवहन प्रदान करती हैं।
महाराज बसें : ये बसें अपनी लक्जरी और उच्च-स्तरीय सुविधाओं के लिए जानी जाती हैं, जो एक प्रीमियम यात्रा अनुभव प्रदान करती हैं।
पिंक एक्सप्रेस बस: उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम (UPSRTC) ने पिछले साल फरवरी में महिलाओं को सुरक्षित यात्रा विकल्प प्रदान करने के लिए पिंक एक्सप्रेस शुरू की थी। हालाँकि इन बसों को पुरुष चलाते हैं, लेकिन महिला कंडक्टर इनका प्रबंधन करती हैं। बस में ऑनलाइन GPS ट्रैकिंग सुविधा, CCTV कैमरे और ड्राइवर के केबिन में गार्ड हैं।
यूपीएसआरटीसी बस सुविधाएं
UPSRTC उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम की बसें अपनी बस सेवाओं का उपयोग करने वाले सभी यात्रियों को एक सुरक्षित और आरामदायक यात्रा का अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। यात्री redBus पर UPSRTC ऑनलाइन बस आरक्षण करते समय आवश्यक सुविधाओं की जांच कर सकते हैं। बसों में आरामदायक और सुरक्षित यात्रा के लिए आवश्यक सभी सुविधाएँ हैं।
सुविधाओं का सेट बस के प्रकार और यात्री द्वारा बुक किए गए आवास के आधार पर भिन्न होता है। अधिक सुविधाओं वाले आवास सामान्य आवासों की तुलना में अपेक्षाकृत अधिक महंगे होते हैं। यात्रा के दौरान यूपीएसआरटीसी बसों में निम्नलिखित सुविधाओं की अपेक्षा की जा सकती है।
एयर कंडीशनर/ पंखा
सेंट्रल टेलीविज़न
हथौड़ा
आग बुझाने का यंत्र
नाइट लैंप/रीडिंग लाइट
चार्जिंग पॉइंट
हालाँकि, उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम की ये सुविधाएँ वैकल्पिक हैं और आपकी पसंद के आधार पर आपके द्वारा चुनी गई बस पर निर्भर हैं।
यूपीएसआरटीसी बस द्वारा कवर किए जाने वाले लोकप्रिय यात्रा मार्ग
यूपीएसआरटीसी बसों द्वारा कवर किया जाने वाला सबसे छोटा रूट उत्तर प्रदेश में मुजफ्फरनगर से सुल्तानपुर है, और सबसे लंबा रूट उत्तर प्रदेश में फैजाबाद से सुल्तानपुर है। यूपीएसआरटीसी बसों द्वारा संचालित कुछ लोकप्रिय रूट निम्नलिखित हैं।
लखनऊ से गोरखपुर
प्रयागराज से लखनऊ
लखनऊ से प्रयागराज
लखनऊ से बाराबंकी
लखनऊ से दिल्ली
दिल्ली से लखनऊ
गोरखपुर से लखनऊ
लखनऊ से रायबरेली
आप अपने यात्रा मार्ग के यूपीएसआरटीसी बस के समय को मार्ग के एप्लिकेशन या वेबसाइट का उपयोग करके शीघ्रता से देख सकते हैं।
यूपीएसआरटीसी द्वारा कवर किए गए लोकप्रिय शहर
यूपीएसआरटीसी की बसें प्रतिदिन 12,700 से अधिक यात्रा मार्गों पर सेवाएं प्रदान करती हैं, तथा उत्तर प्रदेश के सभी प्रमुख शहरों और उत्तर भारत के पड़ोसी राज्यों में विश्वसनीय बस परिवहन उपलब्ध कराती हैं।
बसों की आवृत्ति भी अपेक्षाकृत अधिक है और ये समाज के सभी वर्गों की यात्रा आवश्यकताओं को पूरा करती हैं। आप UPSRTC की ऑनलाइन टिकट बुकिंग भी कर सकते हैं। उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम द्वारा कवर किए गए कुछ लोकप्रिय शहरों में निम्नलिखित शामिल हैं:
गोरखपुर
कन्नौज
लखनऊ
गाजियाबाद
उरई
प्रयागराज
बाराबंकी
कानपुर
वाराणसी
यूपीएसआरटीसी के साथ लोकप्रिय तीर्थ स्थल
यूपीएसआरटीसी की बसें उत्तर प्रदेश के विभिन्न कस्बों और शहरों में बस सेवाओं के लिए व्यापक कवरेज प्रदान करती हैं। आप लखनऊ , गोरखपुर, कन्नौज, गाजियाबाद, दिल्ली, प्रयागराज आदि जैसे प्रमुख शहरों की यात्रा के लिए यूपीएसआरटीसी की ऑनलाइन टिकट बुकिंग आसानी से कर सकते हैं। इन शहरों को कवर करने के अलावा, यूपीएसआरटीसी की बसें लोकप्रिय तीर्थ स्थलों के लिए अपनी सेवाएँ प्रदान करती हैं। उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम द्वारा सेवा प्रदान किए जाने वाले कुछ प्रमुख तीर्थ स्थलों में निम्नलिखित शामिल हैं:
रेडबस ऐप पर उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम की बस टिकट बुक करना सुविधाजनक और परेशानी मुक्त है। ऐप खोलें, अपनी यात्रा का विवरण दर्ज करें और बस ऑपरेटरों की सूची से UPSRTC चुनें। उपलब्ध बसों को ब्राउज़ करें, अपनी पसंदीदा बस चुनें और अपनी सीट चुनें। सुरक्षित विकल्पों का उपयोग करके भुगतान पूरा करें और आपकी टिकट तुरंत कन्फ़र्म हो जाएगी। लाइव बस ट्रैकिंग और 24/7 ग्राहक सहायता जैसी अतिरिक्त सुविधाओं के साथ, रेडबस एक सहज यात्रा अनुभव सुनिश्चित करता है।
आसानी से अपना यूपीएसआरटीसी बस टिकट बुक करने के लिए आज ही redBus ऐप डाउनलोड करें!
UPSRTC ऑनलाइन आरक्षण
UPSRTC अपनी पर्याप्त, सुरक्षित और समय पर बस सेवाओं के कारण लोकप्रिय है। UPSRTC द्वारा चलाई जाने वाली कई प्रकार की बसें विभिन्न मार्गों को जोड़ने में मदद करती हैं। UPSRTC अपनी गुणवत्ता बनाए रखने और लंबे समय में एक किफायती बस यात्रा अनुभव प्रदान करने के लिए कुशलता से प्रयास करता है।
UPSRTC बस सेवाएँ
UPSRTC में बसों की अच्छी संख्या है जो पूरे दिन चलती हैं और यात्रियों की सुरक्षा और आराम सुनिश्चित करती हैं। UPSRTC के कर्मचारी लगातार यात्रियों की सहायता करने के लिए जाने जाते हैं। यात्री UPSRTC को विभिन्न मार्गों पर सुविधाजनक और समय पर बस सेवाओं के कारण पसंद करते हैं।
UPSRTC की ऑनलाइन बस टिकट बुक करे
redBus से UPSRTC ऑनलाइन बस टिकट बुक करना तेज़ और आसान है। आप किसी भी समय ऑनलाइन सुरक्षित भुगतान विकल्प चुनकर UPSRTC टिकट बुक कर सकते हैं। प्रत्येक यात्री चल रहे ऑफ़र और कैश बैक के लिए पात्र है।
UPSRTC बस की छवियां
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बस सुविधाएं
Hammer (to break glass)
पानी की बोतल
UPSRTC पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
दैनिक आधार पर UPSRTC द्वारा कवर किए गए मार्गों की कुल संख्या कितनी है?
UPSRTC दैनिक आधार पर 28855 मार्गों (लगभग) को कवर करता है।
UPSRTC द्वारा संचालित रात्रि सेवा बसों की कुल संख्या कितनी है?
2418 रात्रि सेवा बसें UPSRTC द्वारा संचालित की जाती हैं।
UPSRTC द्वारा कवर किया गया सबसे छोटा और सबसे लंबा मार्ग कौन सा है?
सबसे छोटा मार्ग Varanasi to Mohansarai (uttar Pradesh) है और सबसे लंबा मार्ग Agra to Delhi है
ऑनलाइन बुक किए गए UPSRTC बस टिकट को कैसे कैंसिल करें?
ऑनलाइन बुक की गई यूपीएसआरटीसी बस टिकट को रद्द करने के लिए, आप www.redbus.in/Cancellation पर जा सकते हैं, अपना टिकट नंबर और ईमेल और अन्य सभी आवश्यक विवरण दर्ज कर सकते हैं और विशिष्ट तिथि के लिए बस टिकट रद्द कर सकते हैं।
UPSRTC के साथ अपनी यात्रा की योजना बनाते समय, लंबी दूरी की यात्रा के लिए मैं किस प्रकार की बसें चुन सकता हूं?
लंबी दूरी की यात्रा के लिए, हम UPSRTC बस समय सारिणी को देखने और साधारण, स्कैनिया ए/सी सीटर (2+2), ए/सी स्लीपर (2+1), शताब्दी ए/सी (2+2 जैसी बसों में से चुनने की सलाह देते हैं। ), नॉन-ए/सी सेमी स्लीपर (2+2), जन रथ ए/सी (2+2), पिंक एक्सप्रेस ए/सी (2+2), गोल्ड लाइन नॉन-ए/सी (2+3), वॉल्वो मल्टी-एक्सल ए/सी (2+2), काठमांडू सेवा ए/सी वॉल्वो, और वॉल्वो मल्टी-एक्सल स्लीपर ए/सी (2+1) जो बहुत सारी इन-बिल्ट सुविधाओं के साथ आते हैं और विभिन्न जिलों के बीच काम करते हैं।
UPSRTC लग्जरी बस में मैं किस तरह की सुविधाओं का लाभ उठा सकता हूं?
बस ऑपरेटरों के लिए सुविधाएँ अलग-अलग होती हैं। हालाँकि, ज़्यादातर लग्जरी यूपीएसआरटीसी बसों में वाई-फाई, चार्जिंग पॉइंट, ऊपर की तरफ़ रीडिंग लाइट, पानी की बोतलें, सीसीटीवी कैमरे, एक तकिया और एक कंबल, लाइव ट्रैकिंग सुविधा और आपातकालीन स्थिति में खिड़की का शीशा तोड़ने के लिए हथौड़ा जैसी सुविधाएँ होती हैं। कुछ बसों में अख़बार भी दिए जाते हैं और उनमें शौचालय भी लगे होते हैं।
क्या मुझे यात्रा करते समय अपने एम-टिकट का प्रिंटआउट साथ रखना होगा?
नहीं, यात्रा करते समय अपने एम-टिकट का प्रिंटआउट साथ रखना अनिवार्य नहीं है। बोर्डिंग के समय कंडक्टर को आपके फ़ोन, लैपटॉप या टैबलेट पर एम-टिकट दिखाया जा सकता है। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आपके पास ई-टिकट के साथ पहचान का प्रमाण हो, अगर यात्रा के दौरान आपसे पहचान का प्रमाण दिखाने के लिए कहा जाता है। अन्यथा आपकी बुकिंग अमान्य मानी जा सकती है।
मुझे वह ईमेल नहीं मिल रहा है जो बुकिंग के समय मुझे भेजा गया था। मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपको अपने बुकिंग विवरण के साथ ईमेल नहीं मिल रहा है, तो आप बुकिंग इतिहास अनुभाग पर जाकर अपने पहले के बुकिंग इतिहास तक पहुंच सकते हैं और अपने ई-टिकट की एक प्रति के लिए अनुरोध कर सकते हैं। हालांकि, यदि आपने एक उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकृत नहीं किया था और पहले अतिथि उपयोगकर्ता के रूप में अपना टिकट बुक किया था, तो आप अपने बुकिंग इतिहास तक नहीं पहुंच सकते। इस मामले में, कृपया ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें जो आपकी पहचान स्थापित करने के बाद आपके ई-टिकट की एक प्रति प्राप्त करने में आपकी सहायता करेगा।
मेरे परिवार के एक सदस्य ने मेरे लिए UPSRTC की ऑनलाइन बुकिंग की और अपने क्रेडिट कार्ड से इसका भुगतान किया। क्या यह मेरे लिए यात्रा करते समय कोई समस्या पैदा करेगा?
नहीं। यूपीएसआरटीसी ऑनलाइन बुकिंग भुगतान स्वतंत्र है और यात्री को बुकिंग करने वाले व्यक्ति के समान नहीं माना जाता है। हालाँकि, यात्रा करते समय, सुनिश्चित करें कि आपके पास पहचान का प्रमाण हो।
क्या मैं अपनी मौजूदा UPSRTC ऑनलाइन बस बुकिंग पर यात्रा की तारीख बदल सकता हूं और इसे बाद की तारीख के लिए पुनर्निर्धारित कर सकता हूं?
नहीं, आप मौजूदा बुकिंग पर तारीख, नाम, आयु या लिंग जैसी कोई भी जानकारी नहीं बदल सकते। यदि आपको कोई बदलाव करने की आवश्यकता है, तो आपको मौजूदा बुकिंग रद्द करके नई बुकिंग करनी होगी।
क्या मैं UPSRTC बस में अपनी पसंद की सीट बुक कर सकता हूं या UPSRTC बस में अपनी यात्रा बुक करते समय डिफ़ॉल्ट रूप से सीटें आवंटित की जाती हैं?
किसी विशिष्ट UPSRTC बस के साथ अपना टिकट बुक करते समय, उपलब्ध सीट लेआउट redBus ऐप पर प्रदर्शित किया जाएगा। आप अपनी पसंद के आधार पर सीट चुन सकते हैं जो बुकिंग की पुष्टि करने और उसके लिए भुगतान करने पर स्वचालित रूप से ब्लॉक हो जाती है। आपको अपनी इच्छित बस में डिफ़ॉल्ट रूप से तभी सीट आवंटित की जाएगी जब बस की अन्य सभी सीटें भर जाएँगी।
क्या टिकट बुक करते समय ऑनलाइन भुगतान करना अनिवार्य है, या क्या मैं ऑनलाइन बुकिंग कर सकता हूं और बोर्डिंग के समय भुगतान करना चुन सकता हूं?
हां, बुकिंग के समय भुगतान करना अनिवार्य है क्योंकि भुगतान की सफलता ही एकमात्र कारक है जो आपके टिकट की पुष्टि करता है। आप अपने टिकट के लिए क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। आपका ई-टिकट आपके पंजीकृत ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर पर तभी भेजा जाता है जब आप अपना भुगतान पूरा कर लेते हैं।
मुझे UPSRTC से रिफंड कैसे मिल सकता है?
रद्दीकरण की तिथि से 7 से 10 दिनों के भीतर रिफंड आपके स्रोत खाते में जमा कर दिया जाता है। यदि आपको अभी भी अपना रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
UPSRTC बस स्टेशनों में क्या सुविधाएं मौजूद हैं?
यूपीएसआरटीसी के उत्तर प्रदेश और उसके आसपास के कई शहरों में 300 बस स्टेशन हैं। प्रत्येक बस स्टेशन पर यात्रियों की सुविधा के लिए शौचालय, कैंटीन, शौचालय, बुकिंग कार्यालय, समय सारिणी और किराया चार्ट डिस्प्ले, पंखे, लाइट, पब्लिक एड्रेस सिस्टम, पूछताछ काउंटर, बेंच और सीटें आदि सहित विभिन्न सुविधाएँ हैं।
क्या UPSRTC की बसें यूपी से दिल्ली के लिए चलने लगी हैं?
जी हां, UPSRTC की बसें अब उत्तर प्रदेश के अलग-अलग शहरों से दिल्ली के लिए चल रही हैं। करीब 700 DTC और 1,000 UPSRTC बसें मेरठ, बुलंदशहर, खुर्जा, हापुड़, नोएडा, गाजियाबाद और दूसरे शहरों के लिए अपनी सेवाएं दे रही हैं।
जन रथ बस क्या है?
जन रथ बस UPSRTC द्वारा पेश की जाने वाली सबसे लोकप्रिय बस प्रकार प्रतीत होती है। यह एक कम लागत वाली एसी बस सेवा है। इन बसों का मुख्य उद्देश्य मध्यम वर्ग को सस्ती कीमत पर एसी बस सेवाएं प्रदान करना है।
UPSRTC में कितनी बसें हैं?
वर्तमान में यूपीएसआरटीसी की 12,429 बसें उत्तर प्रदेश और उसके पड़ोसी राज्यों में चलती हैं।
पिंक एक्सप्रेस क्या है?
पिंक एक्सप्रेस उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा विशेष रूप से लखनऊ और दिल्ली के बीच रियायती दरों पर महिलाओं के लिए शुरू की गई रात की बस सेवा है। पिंक एक्सप्रेस बसें सीसीटीवी, वाहन ट्रैकिंग सिस्टम और वाईफाई से लैस हैं।
UPSRTC की बस में कितना सामान रखने की अनुमति है?
UPSRTC की बसों में यात्री 20 किलो तक का सामान ले जा सकते हैं। हालांकि, यदि आप 20 किलोग्राम से अधिक वजन वाले वाणिज्यिक सामान ले जा रहे हैं, तो आपको इसके लिए पूर्व बुकिंग करनी होगी। UPSRTC के कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए निर्देशित किया जाता है कि यात्री बस टर्मिनल पर पूर्व बुकिंग के बिना 20 किलोग्राम से अधिक वजन का सामान न ले जाएं।
UPSRTC बस का किराया क्या है?
यूपीएसआरटीसी बस का किराया इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस तरह की बस से यात्रा करना चाहते हैं और आप किस रूट पर यात्रा कर रहे हैं। यूपीएसआरटीसी की साधारण और ग्रामीण सेवा जैसी बसें सबसे सस्ती हैं, जबकि एसी स्लीपर और हाई एंड जैसी बसें महंगी हैं।
मैं किसी redBus ग्राहक सेवा अधिकारी से कैसे बात करूं?
बस बुकिंग के संबंध में किसी भी ग्राहक सहायता या शिकायत के लिए: इस पेज https://www.redbus.in/help/login पर जाएं, 24/7 ग्राहक सहायता उपलब्ध है।
